根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，现公布江门市人力资源和社会保障局2023年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。

一、总体情况

2023年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，认真落实国家、省、市关于政务公开的部署要求，严格执行《条例》规定，坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，不断提升政务公开质量，助力人社事业高质量发展。

（一）主动公开方面。2023年，江门市人力资源和社会保障局通过部门频道（/bmpd/jmsrlzyhshbzj/）主动公开政府信息1635条，含政府规范性文件类信息1条，其他文件类信息1634条。通过“江门人社”新浪微博发布信息1114条，“五邑人社”微信公众号发布信息1101条，其他新媒体发布信息近1400条。让更多人民群众可通过不同的渠道及时了解人力资源社会保障最新政策动态。

（二）依申请公开方面。严格按照《条例》规定，统一答复文书格式，认真做好依申请公开办理工作。全年共收到公开申请6宗，上一年度结转公开申请1宗，均在法定期限内予以答复。因本机关不掌握等原因无法提供5宗，占71.4%；因本机关没有现成信息需要另行制作的2宗，占28.6%。信息公开类行政诉讼0宗。

（三）持续强化政府信息管理。2023年出台行政规范性文件1份。坚持民主立法、科学立法，认真落实省人力资源社会保障厅新修订的规范性文件管理规定、重大行政决策程序规定，采取网上征集意见等方式向公众公开征求意见，通过门户网站公开征求意见1次。依托规范性文件库，规范、完整公开适宜公开的现行有效规范性文件，并保持动态更新。

（四）平台建设方面。强化上网信息发布审核，健全网站内容定期排查机制，确保门户网站和政务新媒体内容安全。加大安全监测预警力度，开展安全监测评估4次，发现、整改问题2个。2023年部门频道访问量286万人次。

（五）回应关切方面。强化政策解读回应，综合运用图文动画、短视频等方式对重大政策开展深度解读。收到12345热线办分发的办理业务544条，均按时按质回复。

（六）监督保障方面。根据市委市政府工作部署要求，修改我局网站分工方案，确保网站安全运行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，江门市人力资源和社会保障局大力推动政府信息公开，积极配合市府办工作，虽然取得一定成绩，但仍存在一些问题，需在今后的工作中加以改进：

（一）对照市政府、省人社厅信息公开目录，继续加大事业单位集中招聘、企业招聘、通知公告、政策文件等群众较为关注内容的公开力度，推动应主动公开的政府信息及时、规范公开。

（二）完善工作机制，加强前端把关，进一步落实好政策文件、政策解读、解读方案“三同步”要求，丰富多样化解读产品形式，提高解读质量，促进政策落地。

六、其他需要报告的事项

收取信息处理费的情况：本年度发出0份收费通知。

2023年市人社局共承办人大建议和政协提案127件，其中人大建议49件，政协提案78件，办理结果全部为A类，做到了沟通率100%、答复率100%、满意率100%。

2023年，通过门户网站、微信、微博、南方号等政务新媒体，围绕局重点工作和市民的热点需求开展宣传工作，通过各类政务新媒体发布信息超3600篇次。“五邑人社”微信公众号关注人数突破61万人。“五邑人社”抖音号、视频号共发布超260期政策宣传短视频。在南方日报、江门日报等媒体开设人社专栏，全年各级媒体采用稿件共808篇，其中134篇被中国劳动保障报、中国组织人事报、人民日报等国家级媒体及平台采用，674篇被南方日报、南方都市报、广东广播电视台等省级媒体及平台采用。

及时在局门户网站披露上年度全市社保信息，披露内容包括：各险种参保人数、缴费人数、人员结构情况；各险种缴费基数上下限、缴费比例情况；各险种基金收入、支出、结余情况；各险种享受待遇的人数、待遇水平及分布情况；社会化管理服务工作；社保关系转移接续和办理衔接手续情况等。

江门市人力资源和社会保障局

2024年1月22日