2024年1月1日起，《广东省医疗救助办法》正式施行，对我市现行医疗救助政策规定产生较大影响，为此，鹤山市高度重视、提前谋划、周密部署，推动政策改革有序平稳实施，夯实医疗救助托底保障功能，助力“百千万工程”走深走实。

　　一是组织领导到位。坚持“属地管理、分工负责”，召开医疗救助改革工作会议，成立风险处置工作领导小组，明确各部门、镇（街）工作职责，细化工作举措，树牢“一盘棋”思想，形成强大工作合力。坚持“预防为主、源头化解”，提前分析研判风险隐患，多部门联合印发风险处置应急预案，明确政策实施后4大变化、3个应急处置情形、5项应对措施，为全市医疗救助政策改革工作提供有力保障。

　　二是宣传引导到位。召开全市医疗救助政策改革培训，详细对比救助对象、救助范围、救助标准等方面的新旧变化，统一宣传口径，通过线上线下方式，及时回应社会关切，合理引导社会预期。其中，统一编制《医疗救助政策咨询解答指引》《医疗救助政策告知书》，梳理全市在册医疗救助对象近4000人，按照属地管理原则，下发至各镇（街），积极发动村（社区）工作人员“一对一”上门宣传告知，确保“不漏一户、不落一人”。

　　三是服务保障到位。针对部分困难群众出行不便、不懂操作的情况，优化医疗救助普通门诊就医管理、异地就医管理，依托全市216个医保经办服务点，把服务触角延伸至村（社区）、农商银行网点、定点医药机构，提供帮办、代办、上门办等服务。加强部门之间的业务协作，做好医疗救助对象的身份认定，形成“申请-核实-拨付”的闭环经办，按规定落实并发放医疗救助待遇，切实减轻困难群众重特大疾病医疗费用负担。

（鹤山市医保局供稿）