为加强基层医保经办服务能力建设，实现医保经办服务镇（街）全覆盖，切实打通医保惠民“最后一公里”，7月11日，恩平市医保中心联合恩平市行政服务中心、税务部门等深入镇村调研指导医保经办服务工作。

　　调研组一行先后到大槐镇、那吉镇公共服务中心和部分村（居）党群服务中心，了解基层医保经办人员队伍和业务开展情况，并现场指导利用粤智助自助机办理医保经办服务事项；同时，针对经办人员反映的难点和堵点问题，现场提出指导意见和工作建议。

　　下一步，恩平市医保中心将会同相关职能部门，继续加强政策指导和业务培训，确保镇村医保经办人员吃深吃透医保政策，熟知熟练业务流程，做实做细经办服务，以便为参保群众提供更加便捷、更加高效、更加优质的医保经办服务，不断提升广大参保群众的获得感、幸福感和满意度。

（恩平市医保局供稿）