根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），以及政府信息公开工作年度报告的有关通知要求，江门市信访局编制了2024年度政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本报告电子版可在我局网站政府信息公开工作年度报告栏目(网址：/jmxfj/gkmlpt/annualreport)下载。如对本报告有任何疑问，请与江门市信访局办公室联系（地址：江门市蓬江区胜利路44号，邮编：529000，电话：0750-3273103）。　

　　一、总体情况

　　2024年，江门市信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十届三中全会精神为指导，严格按照市委、市政府关于政府信息公开工作的部署要求，围绕经济社会发展和群众关注关切，积极推进政务公开工作，以公开促落实，推动决策和管理服务更加科学、透明、规范。2024年共新增主动公开政府信息174条，其中在局机关网站新增46条，在“江门信访”微信公众号公开128条。收到依申请公开1件，未收到行政复议，没有发生政府信息公开的收费、诉讼等情况。进一步优化了政府信息工作机制，细化公开内容，强化政策解读，积极回应社会关切，不断提升我市信访工作透明度。

　　一是加强组织领导，持续统筹推进。成立局政务公开工作领导小组，定期召开局党组会议、政务公开领导小组会议，研究部署我局政务公开工作。局办公室实行集中统一归口管理，承担政务公开和政府信息公开日常工作，及时将有关信息在市信访局门户网站、政务微信公开发布。

　　二是明确工作重点，压紧压实责任。结合信访工作实际，制定江门市信访局2024年政务公开重点工作清单，细化工作任务、明确责任分工，确保政务公开工作落实落细。定期组织开展局门户网站系统巡检、自检，及时整改存在问题，全面提高安全防护水平。充分发挥新媒体作用，运用网站、微信公众号等互联网新媒体发布信访工作动态，提高我市信访工作的社会知晓率、支持度。

　　三是规范工作流程，严格信息发布审查。在严格履行信息发布“三审三校”“先审后发”、信息公开保密审查的基础上，加强政府公开平台日常监测和检查，及时发现、整改错敏字、错误链接等情况，严把信息公开内容质量关。2024年，我局政务信息发布均做到真实准确全面，没有失实新闻信息和观点错误信息的情况出现，全年未发生违反规定和失泄密事件。

　　四是结合重点工作，丰富政务公开形式。我局以网站为主，政务新媒体为辅，多渠道公开政府信息、加强政务公开平台建设。积极发挥网站和政务新媒体的宣传推广作用，及时发布江门市信访工作新动态、新政策，进一步完善传播手段，丰富宣传形式。2024年在微信公众号发布信息128条，阅读量达1.3万。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2024年，市信访局政府信息公开工作虽取得一定成绩，但仍有一些问题需要改进。主要表现在政策解读的渠道形式不够丰富、部分公开内容动态调整不够及时等。

　　在今后的工作中，我局将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十届三中全会精神为指导，认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面贯彻落实《政府信息公开条例》，进一步提高信息公开的主动性和时效性，更加及时回应群众关注热点，逐步丰富政策解读形式，切实增强我局信息公开的规范性、准确性、全面性。

　　六、其他需要报告的事项