近日，江门市第50批市信访督查员和第2批市信访督查员助理工作总结暨第51批市信访督查员和第3批市信访督查员助理到任座谈会议在市信访局召开。会议总结上一批市信访督查员和督查员助理过去近4个月的工作，并对新一批市信访督查员和督查员助理的工作进行动员部署。

　　会议强调，各信访督查员和督查员助理一要进一步提高政治站位，切实增强做好工作的责任感和使命感。对督查过程中发现的问题敢于一督到底、较真碰硬，切实压实基层工作责任，推动市委市政府关于信访工作的部署要求落到实处。二要认真践行党的群众路线，切实把到信访岗位实践锻炼作为向基层学习、向群众学习的宝贵机会。真正放下架子，认真向人民群众学、向基层一线学，切实提高处理问题、化解矛盾、做好群众工作的能力，成为党的群众工作的行家里手和栋梁之才。三要切实履行信访督查员及督查员助理各项职责，努力为群众排忧解难。坚持“三到位一处理”（诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理）的原则，坚持“情、理、法”相结合，努力推动群众诉求依法及时就地得到妥善解决。

　　会上，新一批督查员和督查员助理分别作了交流发言，表示将珍惜学习工作机会，不辜负组织寄予的厚望，牢记为民解难、为党分忧的信访职责使命，在学习实践中，用有限时间、激发无限的工作动力，更好地为群众排忧解难，解决好群众的急难愁盼问题。

　　随后，市信访局迅速对新一批市信访督查员和督查员助理开展市域社会治理现代化试点验收工作督查培训，全面启动新一轮信访工作督查。