"法治是最好的营商环境"，这句话在外海司法所得到了最朴素的印证。近日，外海司法所联合街道综治中心，成功化解一起积压两年、涉案金额500余万元的产业园工程款历史纠纷。从5月12日下午双方拍桌怒吼、僵持不下，到5月13日下午500万元欠款如约到账——前后不到36小时。调解团队用连续6小时的"背对背"斡旋，让两家外地企业免于异地诉讼的漫长消耗，用"调解速度"换来了企业的"发展信心"。

积案久悬，企业被"拖"进死胡同

该纠纷源于两年前辖区某大型产业园建设施工合同履约争议。项目竣工交付两年多来，翁某贤所属企业始终未能收齐500余万元工程款。双方就款项核算、费用抵扣、尾款支付、质保金预留、税费承担等核心问题分歧严重，多次自主协商均不欢而散。对于一家外地企业而言，异地追讨本就困难重重，两年拉锯下来，资金链吃紧、经营举步维艰，当事人情绪几近崩溃。

2026年5月12日，翁某贤抱着最后一丝希望走进外海街道综治中心。鉴于案件涉案金额大、积压时间久、争议程度深，外海司法所第一时间联动街道综治中心组建专项调解专班。他们的判断很清晰：这不仅是两家企业的经济纠纷，更是一道营商环境考题——外地企业在这里遇到事，是叫天天不应，还是有人管、管得好？

"背对背"破冰：先让情绪"降温"，再让共识"升温"

面对双方情绪对立、互不相让的局面，调解团队没有急于安排"面对面"，而是先做"背对背"分层化解。

一方面，工作人员耐心倾听翁某贤的困境，充分共情其企业被长期拖欠巨款的经营之痛，帮助他把怒火转化为理性诉求："我们理解您的难处，但拍桌解决不了问题。今天把账一笔笔算清楚。"另一方面，向欠款方黄某树逐条对照施工合同条款及相关法律法规，清晰阐明拖欠巨额工程款的违法风险与履约责任，督促其正视问题、主动担责。

经过分头沟通，双方情绪逐步平复，对立态势明显缓和。工作人员趁热打铁，搭建沟通平台，组织双方面对面磋商。

6小时攻坚：晚上9点，僵局打破

然而，当双方坐到一起时，新的分歧再度爆发——质保金该留多少？税费由谁承担？每一个细节都能引发新一轮争执。调解从5月12日下午3时持续至傍晚，仍无进展。

调解团队没有撤场。他们反复穿梭于双方之间，对标法律条文逐条解读争议焦点，结合行业惯例和实际情况耐心劝导。"你们都是做企业的，拖下去，损失的不只是钱，还有时间和信誉。"情理法交融的话语，一点点撬动着双方的心理防线。

从下午到天黑，再到夜晚。晚上9时许，经过连续6小时的不间断斡旋和多轮磋商，双方终于达成初步共识。一名参与调解的工作人员事后回忆："那天结束时嗓子已经说不出话了，但看到双方愿意签字，一切都值了。"

闭环落地履约：36小时，500万元到账

协议意向达成后，司法所没有就此松手。考虑到双方均为外地企业，异地往返沟通成本高、协议存在反悔变数，调解团队坚持"调解+履约"闭环服务，提前梳理协议签订流程、所需材料及履约细则，明确权责节点、规避后续风险。

5月13日上午，双方企业负责人携完整资料到场，在工作人员见证下正式签订人民调解协议书。协议明确约定：欠款方当日先行支付500万元工程款，预留30万元作为项目质保保证金，待后续收尾工程验收备案完成后一次性结清。当日下午，欠款方如约足额兑付500万元工程款。从申请调解到欠款到账，前后不到36小时。目前，双方正顺利推进图纸备案、款项核对等收尾工作，纠纷彻底清零。

锦旗背后：营商环境不是说出来的，是"调"出来的

纠纷圆满化解后，当事企业专程来到外海司法所，送上一面锦旗和一束鲜花。翁某贤没有太多客套话，只是反复说："没想到在外地也能这么快解决，真的谢谢。"

这句话的分量，比任何数据都重。对外地企业而言，一个地方的营商环境好不好，不看标语，看的是遇到纠纷有没有人管、管得公不公平、解决得快不快。外海司法所用6小时调解、36小时到账的硬核成绩单，给出了自己的答案。

基层司法无小事，细微之处见初心。接下来，外海司法所将持续立足职能、主动作为，坚持情理法相融、调解服务并行，精准化解各类涉企和民生矛盾纠纷，让更多企业在辖区感受到"纠纷有人管、权益有保障、发展有信心"，全力护航辖区营商环境持续优化和社会大局平安稳定。