为规范促销经营行为，促进"6·18"期间网络交易秩序安全平稳，维护消费者合法权益，江门市市场监管局现向全市电子商务经营者作如下合规提示：

一、严格履行平台主体责任。电子商务平台要严格依据《中华人民共和国电子商务法》《网络交易监督管理办法》《直播电商监督管理办法》《网络交易平台规则监督管理办法》等法律法规规定，切实落实审查核验义务，督促平台内经营者亮照、亮证，确保平台内经营者主体信息真实有效，提升线上经营行为透明度。

二、规范促销和价格行为。电子商务平台要杜绝"二选一""大数据杀熟"等违法行为，充分尊重平台内经营者自主经营权，严禁利用服务协议、交易规则以及技术等手段对商家定价进行不合理限制或者附加不合理条件。平台内经营者要遵守明码标价要求，真实准确地标示价格和促销信息，不得进行"先涨后降""虚构原价""误导性标价"等价格违法行为。不得参与虚假营销、刷单炒信等违法行为。

三、规范直播电商行为。从事直播电商活动，要遵守《直播电商监督管理办法》等规定，落实账号管理、动态身份核验等制度，要重点把控直播商品的质量，强化事前合规审核，不得对商品或者服务的经营主体以及性能、功能、质量、销售情况、用户评价、曾获荣誉、资格资质等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

四、严守网络食品安全底线。从事网络食品销售的经营者须依法取得许可或备案，在许可范围内经营，并在页面醒目位置公示相关信息。如实展示食品标签信息，严禁宣传疾病预防、治疗功能，不得作虚假或者引人误解的商业宣传。平台应建立健全食品安全管理制度，发现食品安全违法行为，应当及时制止、报告并采取警示、搜索降权、屏蔽食品信息、删除销售链接、关闭店铺账号、禁止重新注册账号、列入黑名单等处置措施。

五、规范广告宣传行为。严格广告发布审核，聚焦人工智能生成式广告、互联网弹窗广告、植入广告、"矩阵式"投放等互联网广告新业态、新模式，建立并完善内部广告登记、审核、发布等全流程机制规则，严禁发布涉及导向问题、含有色情、恐怖、暴力以及其他违背公序良俗等违法广告内容。广告内容必须真实合法，引用的数据、统计资料、调查结果等应当真实可靠并标明出处，不得发布虚假或者引人误解的广告内容，不得欺骗、误导消费者。"软文""种草"广告应按规定显著标识广告。

六、严禁销售禁售限售商品。不得销售法律法规禁止交易的商品，包括但不限于烟花爆竹、带有"特供""专供"等标识的商品、长江流域非法捕捞渔获物、非法交易的野生动植物及禁用猎捕工具、不符合"新国标"的电动自行车、无CCC认证的燃气灶具、不符合标准的儿童和学生用品、人民币版"冥币"以及假冒伪劣、侵权等违法违规商品。电子商务平台应加强商品及信息检查监控，及时处置违规信息，并向属地市场监管部门报告。

七、及时妥善化解网络消费纠纷。要严格遵守七日无理由退货、产品"三包"等规定，不得拒绝履行法定售后义务。要畅通投诉渠道，高效处理消费诉求，妥善化解消费纠纷，维护良好消费环境。

市场监管部门提示，"6·18"期间，广大消费者应当理性消费，增强维权意识，遇到违法行为及时向市场监管部门或有关主管部门投诉举报，依法维护自身合法权益。