根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院[2007]第492号令)的要求和市府办有关贯彻落实条例的实施方案精神，我局按照"公开为原则，不公开为例外"以及"公正、公平、便民"的原则，全面推进交通信息公开工作。现将我局2013年度有关政务信息公开情况报送如下：

一、2013年度信息公开工作基本情况

（一）主动公开情况。2013年我局主动公开政府信息约265条。其中，机构职能类信息3条；政策法规类信息4条；规划计划类信息2条；业务类信息139条；其它类信息117条。

（二）公开渠道情况。政府信息主要通过江门市交通运输局网站（http://jtj.jiangmen.gov.cn/）、《江门交通运输》杂志、江门日报、江门电视台等方式予以公开。通过政府热线12345负责为群众提供政策咨询、受理交通诉求和投诉等服务；

（三）依申请公开政府信息办理情况。2013年度我局未接到过公开权利人要求公开政府信息的申请；

（四）政府信息公开的收费、减免和申请行政复议、诉讼及申诉情况。2013年度我局无依申请公开政府信息情况，故无依申请公开政府信息收费情况和费用减免情况，也未发生针对交通信息公开事务的行政复议、行政诉讼和申诉事项。

二、主要经验和做法

（一）健全信息化工作机构及相关制度

我局高度重视信息化建设工作，要求把它作为提升工作科学化水平的重要手段，作为提高群众满意度的重要保障。成立了以局长为组长，分管领导任副组长，局办公室为主要管理部门的交通政务信息化工作机构。先后制定并印发了《江门市交通运输局信息公开管理规定》、《江门市交通运输局交通政务信息工作制度》、《江门市交通运输局政府信息主动公开办法》、《江门市交通运输局依申请公开政府信息工作制度》、《江门市交通运输局信息公开保密审查制度》、《江门市交通运输局网站管理制度》、《江门市交通运输局信息安全管理应急预案》、《江门市交通运输局网络信息安全责任追究制度》、《江门市交通运输局计算机信息系统安全管理制度》等相关制度。多次召开信息化工作会议，安排部署信息化工作任务，积极有序地推进政务信息公开工作。通过明确责任和分工，确保局机关及各有关单位落实对政府信息公开工作有领导分管、有机构负责、有人员承办、责任到人、层层落实的工作机制。

（二）逐步完善局政府网站功能

2013年，按照省交通运输厅和市政府政府网站绩效评估工作要求，在网站原有基础上增设各种专题版面，版式也进行了调整改进，并布置专人进行维护管理。经过运行使用，达到了一定的对外宣传效果。完善网上投诉信箱等栏目，增强了与市民、业户的互动功能，促进了交流，为更好地利用网站为市民、业户服务提供了平台；发挥了网站作用，扩大了网站影响，直接提升了我市交通行业形象。完善了"政民互动"版块，方便社会公众进行在线咨询、献策与投诉，进一步加强了社会公众对我局工作的监督和诉求。

（三）加强学习，提高全员信息公开服务意识

为确保交通运输局政府信息公开工作顺利进行，我局紧密结合我市交通工作实际，组织机关干部职工、直属单位负责人和新招人员学习《政府信息公开条例》等相关文件，不断提高政府信息公开的服务意识。在工作中，根据我局实际情况，及时更新美高梅博彩及目录，同时完善主动公开信息、依申请公开信息工作流程，局机关各科室、直属单位政府信息公开工作流程规范有序，确保了我局政府信息及时主动公开，信息公开申请及时办理反馈，明确推行政府信息公开工作的时限，按照"合法、全面、准确、及时"的要求公开政府信息，并对已公开的政府信息发生变化或失效时及时更新。

（四）搭建政府与市民互动交流平台

为做好信息公开工作，我局积极拓展信息公开渠道，2013年我局响应市政府号召，在腾讯网开通了江门交通运输政务微博，畅通了市民监督渠道，拓宽了政府部门与市民互动交流的平台。江门交通运输政务微博将民生实事、决策资讯、政务动态、政务公告等信息有机整合，进一步完善政务信息发布方式，提高微博信息的时效性，力求做到形式生动活泼、群众喜闻乐见、内容准确高效，努力把政务微博打造成与市民沟通的互动交流平台。

三、存在问题及下一步工作计划

我局政府信息公开工作与满足社会需求还存在一定差距。一是信息公开内容不够全面，特别是群众关心的热点问题不够透彻。二是信息公开形式不够丰富，渠道较窄，由于平台局限性，网站后台发布系统操作性未够快捷。三是信息量不足，信息专项工作人员配备不足，专项资金缺乏，开展信息公开工作难度较大。下一步，我们将针对存在的问题逐步进行解决，不断完善政府信息公开工作。

一是加强信息公开工作力度。进一步梳理局机关以及局直各单位所掌握的政府信息，及时更新涉及群众切身利益的重大决策。定期维护，提高信息发布量，确保政府信息公开工作有序高效运作。

二是加强人才培养。我市交通部门的信息技术人才较为缺乏，成为制约我市信息化建设的瓶颈。我局计划组织各单位、各科室相关人员参加信息技术培训，开展学习交流活动，增强业务人员信息公开意识，为进一步开展政务信息公开工作打下基础。

三是完善局网站建设。按政府网站标准要求对网站及后台发布系统进行升级改版，以全新改版为契机，整合"江门交通运输"门户网站系统应用功能，规范栏目分类设置，提升网站服务水平。同时增设"政民互动"栏目，强化我局网站的在线服务功能，听取群众意见，接受群众监督。

四是积极配合于做好我市政府信息公开系统信息录入工作。按照"以公开为原则，不公开为例外"和"谁提供，谁审核，谁上网，谁负责"的原则，我局继续做好政府信息公开系统中本单位相关信息的审核把关、录入发布，并指定专人维护、更新专栏中本单位的相关信息，确保上传系统信息的时效性、准确性和真实性。