根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，现公布江门市公路局

2014年政府信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情

况、政府信息公开咨询处理情况、政府信息公开复议诉讼情况、政府信息公开支出与收费、存在的主要

问题和改进措施7部分组成，内容涵盖市公路局2014年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。

本年度报告的电子版可以在“江门市公路局”网站上下载。如对本年度报告有任何疑问，请与江门市公路

局办公室联系(地址：江门市建设三路8号公路大厦，电话：0750-3486829)。

    一、概述

    2014年，在市委、市政府的正确领导下，我局认真贯彻落实《条例》及国务院、省、市政府信息公

开工作有关精神，按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，积极做好我局政府信息公开工

作。通过进一步规范内容、完善制度、创新载体、强化监督，保障人民民主权利，提高工作透明度，促

进依法行政，充分发挥公路信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。

    根据《条例》要求，我局结合自身工作情况组织编印了《江门市公路局美高梅博彩》，并专

门配备了1名兼职工作人员，设立了1个专门的信息申请受理点。截至2014年12月，我局政府信息公开工

作运行正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到顺利开展。

    （一）健全领导体制和工作机制。我局高度重视政府信息公开工作，将其作为转变政府职能，建设

人民满意机关的一项重要工作。根据工作需要，我局进一步加强政府信息公开工作领导小组职能，明确

由局办公室作为牵头部门，各科室协调配合，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各科室分工负责

的工作机制。按照上级部署和有关规定，把政府信息公开工作作为推进依法行政的重要手段，通过采取

扩大公开范围、深化公开内容、拓宽公开途径等有效举措，切实提高公开的质量和实效，保障公民的知

情权、参与权与监督权。

    （二）完善信息公开工作制度。我局以《江门市推行政务公开制度的实施方案》、《江门市政务公

开工作建设方案》为基础，制定了信息公开工作流程，规范信息采集、编辑、审核、发布机制，指定专

人作为信息员，负责信息采集、撰写、报送及日常联络工作，明确应当公开的内容并以制度的形式固定

下来，用于指导和规范信息公开工作。提高信息公开的及时性、准确性和针对性，确保了政务信息及时

主动公开，信息公开申请及时办理反馈，使公众知情权得到最大限度保障。   

    （三）加强政务网站信息建设。2014年，我局政务网站及时发布了党建动态、部门文件、工作动

态、通知公告等政务信息。为配合做好广东省网上办事大厅江门分厅的建设工作，按照市政府的要求及

群众网上办事的实际需要，实现了局政务网站与办事大厅对接，并完善各类业务办理指南及办事表格下

载，方便群众办理年票、路政许可等业务，为广大市民、企业提供网上“一站式”服务。完善“局长信

箱”，“我要投诉”、“问题咨询”和“建言献策”等公众参与栏目，建立对公众意见、建议、留言等

的处理与反馈制度，由局办公室统一登记后再分拣转交各业务科室处理，做到限时办结、及时回复。积

极推进政务网站升级工作，推出移动终端版网站，进一步提高网站传播能力。

    （四）创新信息公开模式。除了利用政务网站、报刊、宣传栏以及LED屏幕等传统媒体进行政府信息

公开外，我局还利用政务微博这种新兴的形式开展政府信息公开工作。自我局政务微博“江门公路”

（新浪）开通运行以来，积极发布全市公路建养管理、路况信息、年票征收以及群众出行密切相关的信

息，受到广大网友的高度关注和热烈欢迎。政务微博不仅实现了政府部门之间的信息共享和借鉴，同时

加强了政民互动，成为我局与群众有效沟通的桥梁。

    （五）抓好培训和监督检查。我局积极派员参加市组织的政府信息公开工作培训，将学习精神及内

容及时传达到下属单位，并定期进行工作交流，全面提升全市公路系统政府信息公开工作质量。我局将

政府信息公开工作作为年度考核的重要内容，定期进行考评检查，自觉接受公开权利人评议，坚决杜绝

应公开而不公开、内容不实、违反程序和时限规定等行为。公开权利人可就市公路局政府信息公开工作

向市公路局监察科申诉或投诉，也可以向监察机关举报，还可以通过行政复议或行政诉讼的方式解决。

    二、主动公开政府信息情况

    2014年度新增的主动公开政府信息389条。

    (一)主动公开的内容

    2014年度主动公开的政府信息中：信息公开指南类信息2条；部门文件类信息5条；业务工作类信息

321条；其他类信息61条。

    (二)主动公开的形式

    2014年，我局把“江门市公路局”网站作为政府信息公开的第一平台，对主动公开政府信息、主动

公开目录、美高梅博彩、政府信息公开年报等均在该网站予以公开。另外，本局积极拓展其他信

息公开渠道。主要包括：开通政务微博“江门公路”（新浪），设置了公告栏、宣传栏及电子屏等，定

期出版《江门公路》报纸等多种信息公开渠道。

    三、依申请公开政府信息情况 

    2014年度未接到针对本部门有关政府信息公开的申请。

    四、政府信息公开咨询处理情况

    2014年度共接受政府信息公开相关咨询投诉272次，其中政府12345服务热线259次，网上咨询

6次，其他类咨询7次。　

    五、政府信息公开复议、诉讼情况

    2014年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和申诉案(包括信

访、举报)。

    六、政府信息公开支出与收费

    (一)工作人员情况。为保证政府信息公开工作的顺利进行，我局专门配备了1名政府信息公开兼职

工作人员。

    (二)政府信息公开事务的财政与实际支出情况。本年度本局政府信息公开的实际支出为3.4万元，

主要是手机版网站建设及网站升级费用等。

    (三)与诉讼(行政复议、行政申诉)有关的费用支出。本年度未产生政府信息公开事务诉讼相关的费

用支出。

    (四)对公民、法人和其他组织的收费及减免情况。本年度本局没有发生向政府信息公开申请人收取

费用的情况。

    七、存在的主要问题和改进措施

    2014年，我局在政府信息公开工作方面取得了一定成绩，但还有一些不足之处，主要表现在：一是

政府信息公开的内容和形式还需要进一步丰富；二是技术保障力量还不够强，要进一步提高网站管理维

护水平等。

    2015年，我局将按照市委、市政府和上级主管部门的要求，加大贯彻落实《条例》力度，推动政府

信息公开工作深入开展。继续完善各项政府信息公开制度，建立健全长效工作机制，确保政府信息公开

工作人员到位、责任到位，不断夯实工作基础。继续加强政府信息公开考核和监督工作，狠抓责任落

实。进一步拓宽公开渠道，梳理、整合我局政府信息公开内容，规范公开政府办事服务信息，扩大社会

覆盖面，为公众获取路况信息、路政管理、征费管理等公路行业信息提供便利。