原来，马女士年仅 10 岁时父亲便因病离世，家中竟未留下一张父亲的照片。“每次看到同学和爸爸的合照，心里都空落落的……”今年清明前夕，马女士抱着试试看的心态，她来信至“平安厅“信箱求助。接到诉求后，台山市公安局治安管理大队户政中队民警立即启动 "特事特办" 绿色通道。通过系统核查发现，马女士父亲并未办理过第二代身份证，唯一可能的线索只有 1985 年第一代身份证档案材料。面对近40 年的户籍档案，工作人员通过细心筛查甄别，终于在海量的档案中找到了那张承载着思念的黑白照片。

　　当马女士看见民警将精心装裱到相框中的照片送到自己手中时，她难掩激动，眼泪夺眶而出。马女士紧握着民警的手说：“18年了，我已经渐渐忘记了父亲的样子，没想到今天民警帮我实现了心愿，谢谢你们！”

　　这不仅是一张照片，更是台山公安对群众需求的郑重回应。这样的暖心故事，不断在台山公安的服务窗口上演。民警辅警们每一次全情投入的服务，都是对 "人民公安为人民" 的最好诠释。